Lo Specialista Flotte è responsabile per il raggiungimento degli obiettivi assegnati nell'ambito della vendita al Cliente business di vetture nuove. Adotta misure per l'acquisizione di nuovi Clienti business, per garantire e migliorare la soddisfazione della clientela.
Età: minimo 30 anni
Genere: maschile o femminile
Formazione scolastica/studi: Diploma di scuola media superiore.
Esperienza pregressa di almeno 3 anni come consulente commerciale preferibilmente nel settore business to business
Conoscenza del mercato B2B . Conoscenza delle dinamiche organizzative, finanziarie e fiscali che influenzano il processo decisionale del Cliente business
Entusiasmo e passione per il settore automotive
Capacità di adattare il proprio stile comunicativo alle specifiche situazioni (es. trattativa, colloqui con esperti, colloqui per reclami, colloqui di feedback, etc) e ai diversi referenti aziendali.
Capacità di promuovere un'atmosfera positiva, empatica, di rispetto e coinvolgimento, dimostrando fiducia in se stesso e convinzione, sia nell'ambiente interno di lavoro sia esterno (Clienti/Fornitori). Predisposizione al lavoro in team e capacità di interazione con i vari reparti dell'Azienda. Capacità di orientamento al Cliente business e di negoziazione. Capacità di problem solving. Capacità di ascolto. Capacità di risoluzione dei conflitti e gestione trattative. Autostima e gestione dello stress
Prospezione, preparazione e acquisizione di contatti personali/promozione vendite: - Contatto potenziali clienti/tempestivo seguito alla richiesta dei clienti, fissando e rispettando gli appuntamenti (es. Test Drive, ecc...). - Campagne commerciali locali, mailing e/o telefono strutturate ed informazioni sul prodotto