Trova il tuo lavoro con GRUPPO BOSSONI SPA

Ricerchiamo tecnici con esperienza o comunque con brevi esperienze nel mondo della meccanica , dell'elettronica e dell'elettrotecnica Richiesta spiccata capacità di lavoro in team

Il Responsabile Clienti rappresenta l'anello di congiunzione tra il Cliente e l'officina ed ha un impatto fondamentale sulla soddisfazione e la fidelizzazione dei Clienti;   I suoi compiti prevedono la gestione delle relazioni, analisi delle esigenze e consulenza ai Clienti, organizzazione del Service, gestione dei reclami e della qualità del Service.  I principali obiettivi del Responsabile Clienti sono:  ? Instaurare relazioni di fiducia con tutti i tipi di Clienti e con tutti i reparti interni  ? Identificare e soddisfare le esigenze del Cliente e quelle del veicolo sulla base delle condizioni osservate  ? Fornire consulenza al Cliente su prodotti, servizi, ordini e fatture  ? Assicurare una gestione e organizzazione efficiente dei processi  ? Gestire in modo professionale i reclami  ? Garantire un'elevata qualità delle attività di sua competenza  ? Promuovere l'attività dell'Azienda attraverso azioni di vendita di prodotti e pacchetti di manutenzione   Conoscenza ed utilizzo dei principali sistemi operativi, inclusi sistemi di comunicazione e informazione digitale (es. Smartphone, Tablet, iPad, iPod, ecc...)

Ricerchiamo tecnici con esperienza o comunque con brevi esperienze nel mondo della meccanica , dell'elettronica e dell'elettrotecnica  Richiesta spiccata capacità di lavoro in team Sede di Lavoro: BRESCIA

Lo Specialista Flotte è responsabile per il raggiungimento degli obiettivi assegnati nell'ambito della vendita al Cliente business di vetture nuove. Adotta misure per l'acquisizione di nuovi Clienti business, per garantire e migliorare la soddisfazione della clientela. Età: minimo 30 anni Genere: maschile o femminile Formazione scolastica/studi: Diploma di scuola media superiore. Esperienza pregressa di almeno 3 anni come consulente commerciale preferibilmente nel settore business to business Conoscenza del mercato B2B . Conoscenza delle dinamiche organizzative, finanziarie e fiscali che influenzano il processo decisionale del Cliente business Entusiasmo e passione per il settore automotive Capacità di adattare il proprio stile comunicativo alle specifiche situazioni (es. trattativa, colloqui con esperti, colloqui per reclami, colloqui di feedback, etc) e ai diversi referenti aziendali. Capacità di promuovere un'atmosfera positiva, empatica, di rispetto e coinvolgimento, dimostrando fiducia in se stesso e convinzione, sia nell'ambiente interno di lavoro sia esterno (Clienti/Fornitori). Predisposizione al lavoro in team e capacità di interazione con i vari reparti dell'Azienda.  Capacità di orientamento al Cliente business e di negoziazione.  Capacità di problem solving.  Capacità di ascolto.  Capacità di risoluzione dei conflitti e gestione trattative. Autostima e gestione dello stress Prospezione, preparazione e acquisizione di contatti personali/promozione vendite: - Contatto potenziali clienti/tempestivo seguito alla richiesta dei clienti, fissando e rispettando gli appuntamenti (es. Test Drive, ecc...). - Campagne commerciali locali, mailing e/o telefono strutturate ed informazioni sul prodotto 

Conoscenza del mercato e del settore vendita. Contatto potenziali clienti/tempestivo seguito alla richiesta dei clienti, fissando e rispettando gli appuntamenti Capacità di adattare il proprio stile comunicativo alle specifiche situazioni (es. trattativa, colloqui con esperti, colloqui per reclami, colloqui di feedback, etc). Capacità di promuovere un'atmosfera positiva, empatica, di rispetto e coinvolgimento, dimostrando fiducia in se stesso e convinzione, sia nell'ambiente interno di lavoro sia esterno Predisposizione al lavoro in team e capacità di interazione con i vari reparti dell'Azienda. Capacità di orientamento al Cliente e di negoziazione. Capacità di problem solving. Capacità di ascolto. Capacità di risoluzione dei conflitti e gestione trattative Conoscenza ed utilizzo dei principali sistemi operativi, inclusi sistemi di comunicazione e informazione digitale (es.Smartphone, Tablet, iPad, iPod, ecc...). Conoscenza base delle tecniche di vendita .

Ricerchiamo per la nostra sede di MANTOVA un tecnico autoriparatore con formazione meccanica ed attitudini in ambito elettrico ed elettronico Preferibile una buona conoscenza del digitale .